常见问题

是的。支持门户面向我们 Discord 服务器的成员。推荐使用 Discord 登录。你也可以用 Google 或 Apple 登录，那样通知会发送到邮箱，而不是 Discord 私信。

AgencyAI 是第一线，直接在工单中解决配置、安装、命令和兼容性问题。需要人工处理时，比如退款、许可、账号变更或代码中的真实缺陷，请在工单中点击转交团队，会有同事接手。

可以。封禁通知中包含指向申诉表单的签名链接。它特意无需登录即可打开，因为被封禁的人已经无法进入门户。

QBCore、ESX 和独立框架。框架在 config.lua 中设置。框架设置错误是脚本看起来无法工作的最常见原因之一。

在 docs.agencyg.de。每个脚本的安装、配置以及可用的 exports 和 events 都记录在那里。

这几乎总是你这边的按键冲突，而不是脚本的缺陷。请在GTA 设置 → 按键绑定 → FiveM中重新绑定按键，或在配置中设置一个空闲按键。其他常见原因：配置中的框架不对、加载顺序、冲突的资源、缺失的依赖，或者从未导入的 SQL 文件。

付费的 Agency Scripts 受 escrow 保护。公开且可自由编辑的部分：config.lua、语言文件、SQL 文件、HTML/UI 和 fxmanifest.lua。受保护的逻辑无法查看，作为补偿，命令、exports 和 events 都有完整文档。

更新通过你购买的商店发放。所有脚本的每一次发布都汇总在 changelog 中。

在 Agency 商店。全部脚本的总览在 agencyg.de。

你获得的是面向自有游戏服务器的、简单且不可转让的使用权。将源代码转交或转售给第三方是不允许的（条款第 7 条）。

不会。根据 § 19 UStG（德国小规模经营者规定）不征收增值税，发票和报价中也不列出。所有价格均为欧元最终价。

消费者原则上享有 14 天的法定撤回权。对于定制数字内容，在你明确同意并确认知悉该项失效之后，一旦开始工作，撤回权即提前失效（BGB § 356 第 5 款，条款第 6 条）。如果购买有问题，请创建工单，我们会核查。

你在工单中描述需求。团队随后开具付款请求，写明范围、金额、有效期和预计交付日期。你在门户中接受并付款后，合同即告成立。约定的交付日期以柏林时间为准；交付通过工单或 Discord 进行。

状态页面显示每一项公开 Agency 服务的实时状态：商店、文档、phone、pad、games、面板和网站。