Agency ScriptsSUPPORT

Загальні умови (AGB)

Чинні з: липень 2026 · Agency Scripts (фізична особа-підприємець: Nicole Rudolf)

Цей переклад надано для зручності читача. У разі розбіжностей чинною є німецька версія.

§ 1 Сфера дії та продавець

Ці Загальні умови (AGB) застосовуються до всіх договорів, цифрових поставок і послуг з розробки програмного забезпечення між Agency Scripts (фізична особа-підприємець: Nicole Rudolf) («продавець») і клієнтом через agencyg.de та help.agencyg.de.

§ 2 Предмет договору та послуги

Продавець надає індивідуальні цифрові скрипти для FiveM / RedM, послуги з розробки програмного забезпечення на замовлення, модифікації ресурсів і технічну підтримку. Точний обсяг робіт визначається в запиті на комерційну пропозицію, оформленому у зверненні до підтримки.

§ 3 Укладення договору

Представлення послуг не є юридично зобов'язальною офертою. На запит клієнта команда надає офіційну пропозицію з обсягом робіт, сумою, строком дії та очікуваною датою постачання. Договір вважається укладеним, коли клієнт приймає пропозицію на help.agencyg.de і завершує оплату.

§ 4 Ціни, звільнення від ПДВ для малого бізнесу та оплата

Усі ціни є остаточними та вказані в євро (€ EUR).
Повідомлення про звільнення від податку згідно з § 19 UStG:
Статус малого підприємства згідно з § 19 UStG, ПДВ не нараховується і не зазначається.

§ 5 Умови постачання та берлінський час

Якщо зазначено очікувану дату постачання, усі дати визначаються за берлінським часом (Europe/Berlin, CEST/CET). Цифровий вміст передається в електронному вигляді через портал звернень (help.agencyg.de) або через Discord.

§ 6 Право на відмову та його припинення для цифрового вмісту

Споживачі, як правило, мають встановлене законом право на відмову протягом 14 днів.
Важливе повідомлення про припинення права (§ 356 абз. 5 BGB):
За договорами щодо індивідуального цифрового вмісту право на відмову припиняється одразу з початком виконання, якщо клієнт прямо на це погодився та підтвердив втрату права на відмову.

§ 7 Ліцензія та права використання

Якщо не погоджено інше, клієнт отримує просте, непередаване право використовувати наданий цифровий вміст на власному сервері. Перепродаж або поширення вихідного коду суворо заборонено.

§ 8 Гарантія та відповідальність

Застосовуються встановлені законом положення про гарантію за німецьким цивільним правом.

§ 9 Застосовне право

Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина, за винятком CISG.