Agency ScriptsSUPPORT

Gizlilik politikası

Yürürlük: Temmuz 2026 · Agency Scripts (şahıs şirketi: Nicole Rudolf)

Bu çeviri okuyucuya kolaylık sağlamak içindir. Farklılık hâlinde Almanca sürüm geçerlidir.

1. Veri sorumlusu ve iletişim bilgileri

GDPR md. 4 (7) uyarınca bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu veri sorumlusu:

2. Kişisel verilerin toplanması ve saklanması

Agency Support (help.agencyg.de) kullanılırken şu verileri işleriz:
  • Discord hesap bilgileri (Discord kullanıcı kimliği, kullanıcı adı, avatar)
  • İletişim bilgileri (destek veya faturalandırma için verilmişse e-posta adresi)
  • Talep geçmişi ve yazışmalar (talepler, mesajlar, ekler, sistem kayıtları)
  • İşlem ve teklif verileri (PayPal sipariş numaraları, teklif ayrıntıları, fatura verileri)

3. İşlemenin amacı ve hukuki dayanağı

Veri işleme aşağıdaki hukuki dayanaklara göre yapılır:
  • Sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi tedbirler (GDPR md. 6 (1) (b)), destek talepleri, özel scriptler ve siparişler için.
  • Meşru menfaatler (GDPR md. 6 (1) (f)), güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve sistem kararlılığı için.
  • Hukuki yükümlülükler (GDPR md. 6 (1) (c)), vergi ve ticari saklama sürelerine uyum için.

4. Veri aktarımı ve üçüncü taraf işleyenler

Verileriniz yalnızca sözleşmenin ifası için gerekli hizmet sağlayıcılara aktarılır:
  • Discord Inc. (OAuth2 kimlik doğrulaması, bot bildirimleri)
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (güvenli ödeme işleme)

5. GDPR haklarınız ve kendi kendine yönetim

GDPR kapsamında her zaman şu haklara sahipsiniz:
  • Erişim ve veri taşınabilirliği hakkı (GDPR md. 15 ve 20), verilerinizi istediğiniz an JSON dosyası olarak kendiniz dışa aktarın.
  • Silme hakkı (GDPR md. 17), hesabınızı ve tüm ilgili talep verilerini istediğiniz an tamamen silin.
  • Düzeltme hakkı (GDPR md. 16) ve itiraz hakkı (GDPR md. 21).