Destek
Sık sorulan sorular
Desteğimize en sık sorulan soruların yanıtları.
Destek ve hesap
Evet. Destek portalı Discord sunucumuzun üyeleri içindir. Discord ile giriş önerilen yoldur. Google veya Apple ile de girebilirsiniz, o zaman bildirimler Discord mesajı yerine e-postanıza gelir.
AgencyAI birinci basamaktır ve yapılandırma, kurulum, komut ve uyumluluk sorularını doğrudan talepte çözer. Elle bir işlem gerektiğinde, iade, lisans, hesap değişikliği ya da koddaki gerçek bir hata, talepte Ekibe aktar düğmesine basın, bir insan devralır.
Evet. Engelleme mesajında itiraz formuna giden imzalı bir bağlantı vardır. Bilerek girişsiz çalışır, çünkü engellenen kişi artık portala ulaşamaz.
Scriptler ve kurulum
QBCore, ESX ve standalone. Framework'ü
config.lua içinde ayarlarsınız. Yanlış ayarlanmış framework, bir scriptin çalışmıyor görünmesinin en sık nedenlerinden biridir.docs.agencyg.de adresinde. Her script için kurulum, yapılandırma ve mevcut export'lar ile event'ler orada belgelenmiştir.
Bu neredeyse her zaman sizin tarafınızdaki bir tuş çakışmasıdır, scriptin hatası değil. Tuşu GTA Ayarları → Tuş Atamaları → FiveM altından yeniden atayın ya da yapılandırmada boş bir tuş belirleyin. Diğer sık nedenler: yapılandırmada yanlış framework, yükleme sırası, çakışan bir resource, eksik bir bağımlılık ya da hiç içe aktarılmamış bir SQL dosyası.
Ücretli Agency Scripts escrow korumalıdır. Açık ve serbestçe düzenlenebilir:
config.lua, dil dosyaları, SQL dosyaları, HTML/UI ve fxmanifest.lua. Korumalı mantık görüntülenemez, bunun yerine komutlar, export'lar ve event'ler eksiksiz belgelenmiştir.Güncellemeler satın aldığınız mağaza üzerinden gelir. Her scriptin her sürümü tek bir listede, changelog içinde toplanır.
Satın alma, lisans ve fatura
Agency mağazasından. Tüm scriptlerin genel görünümü agencyg.de adresindedir.
Kendi oyun sunucunuz için basit, devredilemez bir kullanım hakkı alırsınız. Kaynak kodun üçüncü kişilere verilmesi veya yeniden satılması izinli değildir (şartların § 7 maddesi).
Hayır. § 19 UStG (Alman küçük işletme düzenlemesi) uyarınca KDV alınmaz ve faturalarda veya tekliflerde gösterilmez. Tüm fiyatlar euro cinsinden nihai fiyatlardır.
Tüketicilerin kural olarak 14 günlük yasal cayma hakkı vardır. Bireysel dijital içerikte, çalışma başladığı anda, siz açıkça onay verip bu sona ermeyi bildiğinizi teyit ettikten sonra erken sona erer (BGB § 356 f. 5, şartların § 6 maddesi). Bir satın almada bir sorun varsa talep açın, bakalım.
Özel scriptler
Neye ihtiyacınız olduğunu bir talepte anlatırsınız. Ekip ardından kapsam, tutar, geçerlilik ve beklenen teslim tarihini içeren bir ödeme talebi düzenler. Sözleşme, bunu burada portalda kabul edip ödediğinizde kurulur. Kararlaştırılan teslim tarihleri Berlin saatine göredir; teslim talep üzerinden veya Discord üzerinden yapılır.
Kesintiler
Durum sayfası her genel Agency hizmetinin güncel durumunu gösterir, mağaza, dokümantasyon, phone, pad, games, panel ve web sitesi.
Sorunuzu bulamadınız mı?
Portalda bir talep açın, AgencyAI hemen yanıtlar, elle bir işlem gerekirse bir insan devralır.