Integritetspolicy
Gäller från: juli 2026 · Agency Scripts (innehavare: Nicole Rudolf)
Denna översättning är en service för läsaren. Vid avvikelser gäller den tyska versionen.
1. Personuppgiftsansvarig och kontaktuppgifter
Personuppgiftsansvarig för behandlingen på denna webbplats enligt art. 4.7 GDPR är:
2. Insamling och lagring av personuppgifter
När du använder Agency Support (help.agencyg.de) behandlar vi följande uppgifter:
- Discord-kontouppgifter (Discord-användar-ID, användarnamn, avatar)
- Kontaktuppgifter (e-postadress om den angetts för support eller fakturering)
- Ärendehistorik och kommunikation (ärenden, meddelanden, bilagor, systemloggar)
- Transaktions- och offertuppgifter (PayPal-order-ID, uppgifter i betalningsbegäran, fakturauppgifter)
3. Ändamål och rättslig grund för behandlingen
Behandlingen sker på följande rättsliga grunder:
- Fullgörande av avtal och åtgärder före avtal (art. 6.1 b GDPR) för supportärenden, skräddarsydda skript och beställningar.
- Berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR) för säkerhet, bedrägeriförebyggande och systemstabilitet.
- Rättsliga förpliktelser (art. 6.1 c GDPR) för att uppfylla skatterättsliga och handelsrättsliga arkiveringskrav.
4. Utlämnande av uppgifter och personuppgiftsbiträden
Dina uppgifter lämnas endast till tjänsteleverantörer som är nödvändiga för att fullgöra avtalet:
- Discord Inc. (OAuth2-autentisering, botaviseringar)
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (säker betalningshantering)
5. Dina rättigheter enligt GDPR och självbetjäning
Enligt GDPR har du när som helst följande rättigheter:
- Rätt till tillgång och dataportabilitet (art. 15 och 20 GDPR), exportera dina uppgifter när som helst som JSON-fil via självbetjäning.
- Rätt till radering (art. 17 GDPR), radera när som helst ditt konto och alla tillhörande ärendeuppgifter fullständigt.
- Rätt till rättelse (art. 16 GDPR) och rätt att göra invändningar (art. 21 GDPR).
