Agency ScriptsSUPPORT

Villkor (AGB)

Gäller från: juli 2026 · Agency Scripts (innehavare: Nicole Rudolf)

Denna översättning är en service för läsaren. Vid avvikelser gäller den tyska versionen.

§ 1 Tillämpningsområde och leverantör

Dessa villkor (AGB) gäller för alla avtal, digitala leveranser och programvaruutvecklingstjänster mellan Agency Scripts (innehavare: Nicole Rudolf) ('leverantören') och kunden via agencyg.de och help.agencyg.de.

§ 2 Avtalsföremål och tjänster

Leverantören tillhandahåller skräddarsydda digitala FiveM- och RedM-skript, individuell programvaruutveckling, ändringar av resurser och tillhörande teknisk support. Den exakta omfattningen framgår av den betalningsbegäran som utfärdas i supportärendet.

§ 3 Avtalets ingående

Presentationen av tjänster utgör inget rättsligt bindande erbjudande. På kundens begäran utfärdar teamet en formell betalningsbegäran med omfattning, belopp, giltighetstid och beräknat leveransdatum. Avtalet ingås när kunden accepterar begäran på help.agencyg.de och slutför betalningen.

§ 4 Priser, undantag för småföretagare och betalning

Alla priser är slutpriser i euro (€ EUR).
Momsbefrielse enligt § 19 UStG:
Status som småföretagare enligt § 19 UStG, ingen moms tas ut eller redovisas.

§ 5 Leveranstider och Berlin-tid

Där ett beräknat leveransdatum har angetts gäller alla datum enligt Berlin-tid (Europe/Berlin, CEST/CET). Digitalt innehåll levereras elektroniskt via ärendeportalen (help.agencyg.de) eller via Discord.

§ 6 Ångerrätt och dess upphörande vid digitalt innehåll

Konsumenter har i regel en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar.
Viktig upplysning om upphörande (§ 356 st. 5 BGB):
Vid avtal om skräddarsytt digitalt innehåll upphör ångerrätten när utförandet påbörjas, förutsatt att kunden uttryckligen har samtyckt och bekräftat förlusten av ångerrätten.

§ 7 Licens och nyttjanderätt

Om inget annat avtalats får kunden en enkel, icke överlåtbar rätt att använda det levererade digitala innehållet på sin egen server. Att sälja vidare eller sprida källkoden är uttryckligen förbjudet.

§ 8 Garanti och ansvar

Tysk civilrätts lagstadgade garantibestämmelser gäller.

§ 9 Tillämplig lag

Förbundsrepubliken Tysklands lag gäller, med undantag för CISG.