Întrebări frecvente

Da. Portalul de suport este pentru membrii serverului nostru de Discord. Autentificarea cu Discord este calea recomandată. Te poți autentifica și cu Google sau Apple, atunci notificările ajung pe e-mail în loc de mesaj pe Discord.

AgencyAI este prima linie și rezolvă întrebări despre configurare, instalare, comenzi și compatibilitate direct în tichet. Când e nevoie de ceva manual, o rambursare, o licență, o modificare de cont sau o eroare reală în cod, apasă Trimite echipei în tichet și preia un om.

Da. Mesajul de blocare conține un link semnat către formularul de contestație. Funcționează intenționat fără autentificare, pentru că cine este blocat nu mai ajunge în portal.

QBCore, ESX și standalone. Framework-ul se setează în config.lua. Un framework setat greșit este unul dintre cele mai frecvente motive pentru care un script pare că nu funcționează.

Pe docs.agencyg.de. Pentru fiecare script sunt documentate instalarea, configurarea și export-urile și evenimentele disponibile.

Aproape întotdeauna este un conflict de taste la tine, nu o eroare a scriptului. Realocă tasta din Setări GTA → Comenzi → FiveM sau setează o tastă liberă în configurație. Alte cauze frecvente: framework greșit în configurație, ordinea de încărcare, o resursă în conflict, o dependență lipsă sau un fișier SQL care nu a fost importat niciodată.

Scripturile Agency plătite sunt protejate prin escrow. Deschise și liber editabile: config.lua, fișierele de limbă, fișierele SQL, HTML/UI și fxmanifest.lua. Logica protejată nu poate fi consultată, în schimb comenzile, export-urile și evenimentele sunt documentate complet.

Actualizările vin prin magazinul de unde ai cumpărat. Fiecare lansare a fiecărui script ajunge într-o singură listă în changelog.

Din magazinul Agency. O privire de ansamblu asupra tuturor scripturilor este pe agencyg.de.

Primești un drept de utilizare simplu și netransmisibil pentru propriul tău server de joc. Transmiterea sau revânzarea codului sursă către terți nu este permisă (§ 7 din termeni).

Nu. Conform § 19 UStG (regimul german pentru micii întreprinzători) nu se percepe TVA și nu este afișat pe facturi sau oferte. Toate prețurile sunt prețuri finale în euro.

Consumatorii au în principiu un drept legal de retragere de 14 zile. Pentru conținut digital individual acesta se stinge anticipat odată ce lucrul a început, după ce ai fost expres de acord și ai confirmat că știi de această stingere (§ 356 alin. 5 BGB, § 6 din termeni). Dacă ceva nu este în regulă cu o achiziție, deschide un tichet și verificăm.

Descrii într-un tichet de ce ai nevoie. Echipa emite apoi o cerere de plată cu obiectul, suma, valabilitatea și data estimată de livrare. Contractul se încheie în momentul în care o accepți și o plătești aici în portal. Termenele de livrare convenite sunt în ora Berlinului; livrarea are loc prin tichet sau prin Discord.

Pagina de stare arată starea actuală a fiecărui serviciu public Agency, magazin, documentație, phone, pad, games, panou și site.