Agency ScriptsSUPPORT

Termeni și condiții (AGB)

Versiune: iulie 2026 · Agency Scripts (titular: Nicole Rudolf)

Această traducere este un serviciu pentru cititor. În caz de neconcordanță prevalează versiunea germană.

§ 1 Domeniu de aplicare și furnizor

Prezentele condiții (AGB) se aplică tuturor contractelor, livrărilor digitale și serviciilor de dezvoltare software dintre Agency Scripts (titular: Nicole Rudolf) („furnizorul") și client prin agencyg.de și help.agencyg.de.

§ 2 Obiectul contractului și prestațiile

Furnizorul realizează scripturi digitale FiveM și RedM la comandă, servicii individuale de dezvoltare software, modificări de resurse și suportul tehnic aferent. Amploarea exactă rezultă din cererea de plată emisă în tichetul de suport.

§ 3 Încheierea contractului

Prezentarea prestațiilor nu constituie o ofertă obligatorie din punct de vedere juridic. La cererea clientului, echipa emite o cerere de plată formală cu obiectul, suma, perioada de valabilitate și data estimată de livrare. Contractul se încheie în momentul în care clientul acceptă cererea pe help.agencyg.de și finalizează plata.

§ 4 Prețuri, regimul micilor întreprinzători și plata

Toate prețurile sunt prețuri finale în euro (€ EUR).
Scutire de TVA conform § 19 UStG:
Statut de mic întreprinzător conform § 19 UStG, nu se percepe și nu se afișează TVA.

§ 5 Termene de livrare și ora Berlinului

Acolo unde a fost indicată o dată estimată de livrare, toate termenele se raportează la ora Berlinului (Europe/Berlin, CEST/CET). Conținutul digital se livrează electronic prin portalul de tichete (help.agencyg.de) sau prin Discord.

§ 6 Dreptul de retragere și stingerea lui la conținut digital

Consumatorii dispun în principiu de un drept legal de retragere de 14 zile.
Notificare importantă privind stingerea (§ 356 alin. 5 BGB):
La contractele privind conținut digital personalizat, dreptul de retragere se stinge odată cu începerea executării, cu condiția ca clientul să fi consimțit în mod expres și să fi confirmat pierderea dreptului de retragere.

§ 7 Licență și drepturi de utilizare

Dacă nu s-a convenit altfel, clientul primește un drept de utilizare simplu și netransmisibil pentru folosirea conținutului digital livrat pe propriul server. Revânzarea sau distribuirea codului sursă este expres interzisă.

§ 8 Garanție și răspundere

Se aplică dispozițiile legale privind garanția din dreptul civil german.

§ 9 Legea aplicabilă

Se aplică dreptul Republicii Federale Germania, cu excluderea Convenției de la Viena (CISG).