Polityka prywatności
Stan: lipiec 2026 · Agency Scripts (właścicielka: Nicole Rudolf)
Niniejsze tłumaczenie służy wygodzie czytelnika. W razie rozbieżności obowiązuje wersja niemiecka.
1. Administrator i dane kontaktowe
Administratorem danych przetwarzanych na tej stronie w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest:
2. Zbieranie i przechowywanie danych osobowych
Podczas korzystania z Agency Support (help.agencyg.de) przetwarzamy następujące dane:
- Dane konta Discord (identyfikator użytkownika Discord, nazwa użytkownika, awatar)
- Dane kontaktowe (adres e-mail, o ile podany na potrzeby wsparcia lub rozliczeń)
- Historia zgłoszeń i komunikacja (zgłoszenia, wiadomości, załączniki, dzienniki systemowe)
- Dane transakcji i ofert (identyfikatory zamówień PayPal, szczegóły żądań płatności, dane rozliczeniowe)
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na następujących podstawach prawnych:
- Wykonanie umowy i działania przedumowne (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w zakresie zgłoszeń wsparcia, skryptów na zamówienie i zamówień.
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom i stabilności systemu.
- Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) w zakresie podatkowych i handlowych obowiązków przechowywania.
4. Przekazywanie danych i podmioty przetwarzające
Twoje dane przekazujemy wyłącznie usługodawcom niezbędnym do wykonania umowy:
- Discord Inc. (uwierzytelnianie OAuth2, powiadomienia bota)
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (bezpieczna obsługa płatności)
5. Twoje prawa z RODO i samoobsługa
Na podstawie RODO przysługują Ci w każdej chwili następujące prawa:
- Prawo dostępu i przenoszenia danych (art. 15 i 20 RODO), w każdej chwili wyeksportujesz swoje dane jako plik JSON w trybie samoobsługi.
- Prawo do usunięcia (art. 17 RODO), w każdej chwili całkowicie usuniesz swoje konto i wszystkie powiązane dane zgłoszeń.
- Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) i prawo sprzeciwu (art. 21 RODO).
