Agency ScriptsSUPPORT

Algemene voorwaarden (AGB)

Stand: juli 2026 · Agency Scripts (eigenaar: Nicole Rudolf)

Deze vertaling is een service voor de lezer. Bij afwijkingen geldt de Duitse versie.

§ 1 Toepassingsgebied en aanbieder

Deze algemene voorwaarden (AGB) gelden voor alle overeenkomsten, digitale leveringen en softwareontwikkelingsdiensten tussen Agency Scripts (eigenaar: Nicole Rudolf) ('aanbieder') en de klant via agencyg.de en help.agencyg.de.

§ 2 Voorwerp van de overeenkomst en diensten

De aanbieder levert digitale FiveM- en RedM-scripts op maat, individuele softwareontwikkeling, aanpassingen aan resources en bijbehorende technische ondersteuning. De precieze omvang staat in de betaalaanvraag die in het supportticket wordt uitgegeven.

§ 3 Totstandkoming van de overeenkomst

De weergave van diensten vormt geen juridisch bindend aanbod. Op verzoek van de klant stelt het team een formele betaalaanvraag op met omvang, bedrag, geldigheidsduur en verwachte opleverdatum. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de aanvraag op help.agencyg.de accepteert en de betaling afrondt.

§ 4 Prijzen, kleineondernemersregeling en betaling

Alle prijzen zijn eindprijzen in euro's (€ EUR).
Btw-vrijstelling op grond van § 19 UStG:
Status van kleine ondernemer op grond van § 19 UStG, er wordt geen btw berekend of vermeld.

§ 5 Levertermijnen en Berlijnse tijd

Waar een verwachte opleverdatum is afgesproken, gelden alle data naar Berlijnse tijd (Europe/Berlin, CEST/CET). Digitale inhoud wordt elektronisch geleverd via het ticketportaal (help.agencyg.de) of via Discord.

§ 6 Herroepingsrecht en vervallen bij digitale inhoud

Consumenten hebben in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.
Belangrijke mededeling over het vervallen (§ 356 lid 5 BGB):
Bij overeenkomsten over digitale inhoud op maat vervalt het herroepingsrecht zodra met de uitvoering is begonnen, mits de klant daar uitdrukkelijk mee heeft ingestemd en het verlies van het herroepingsrecht heeft bevestigd.

§ 7 Licentie en gebruiksrechten

Tenzij anders overeengekomen ontvangt de klant een eenvoudig, niet-overdraagbaar recht om de geleverde digitale inhoud op de eigen server te gebruiken. Doorverkopen of verspreiden van de broncode is uitdrukkelijk niet toegestaan.

§ 8 Garantie en aansprakelijkheid

De wettelijke garantiebepalingen van het Duitse burgerlijk recht zijn van toepassing.

§ 9 Toepasselijk recht

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).