Personvernerklæring
Gjelder fra: juli 2026 · Agency Scripts (innehaver: Nicole Rudolf)
Denne oversettelsen er en service for leseren. Ved avvik gjelder den tyske versjonen.
1. Behandlingsansvarlig og kontaktopplysninger
Behandlingsansvarlig for behandlingen på dette nettstedet etter art. 4 nr. 7 i personvernforordningen er:
2. Innsamling og lagring av personopplysninger
Ved bruk av Agency Support (help.agencyg.de) behandler vi følgende opplysninger:
- Discord-kontoopplysninger (Discord bruker-ID, brukernavn, avatar)
- Kontaktopplysninger (e-postadresse dersom oppgitt for support eller fakturering)
- Sakshistorikk og kommunikasjon (saker, meldinger, vedlegg, systemlogger)
- Transaksjons- og tilbudsdata (PayPal-ordre-ID-er, opplysninger i betalingsforespørsler, fakturadata)
3. Formål og rettslig grunnlag for behandlingen
Behandlingen skjer på følgende rettslige grunnlag:
- Oppfyllelse av avtalen og tiltak før avtaleinngåelse (art. 6 nr. 1 bokstav b) for supportsaker, skreddersydde skript og bestillinger.
- Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f) for sikkerhet, forebygging av misbruk og systemstabilitet.
- Rettslige forpliktelser (art. 6 nr. 1 bokstav c) for å oppfylle skatte- og regnskapsmessige oppbevaringskrav.
4. Utlevering av data og databehandlere
Opplysningene dine utleveres bare til tjenesteleverandører som er nødvendige for å oppfylle avtalen:
- Discord Inc. (OAuth2-autentisering, botvarsler)
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (sikker betalingsbehandling)
5. Rettighetene dine etter personvernforordningen og selvbetjening
Etter personvernforordningen har du til enhver tid følgende rettigheter:
- Rett til innsyn og dataportabilitet (art. 15 og 20), eksporter dataene dine når som helst som JSON-fil via selvbetjening.
- Rett til sletting (art. 17), slett når som helst kontoen din og alle tilhørende saksdata fullstendig.
- Rett til retting (art. 16) og rett til å protestere (art. 21).
