Agency ScriptsSUPPORT

Support

Ofte stilte spørsmål

Svarene supporten vår oftest får spørsmål om.

Support og konto

Ja. Supportportalen er for medlemmer av Discord-serveren vår. Å logge inn med Discord er den anbefalte veien. Du kan også logge inn med Google eller Apple, da går varsler til e-posten din i stedet for som Discord-melding.
AgencyAI er første linje og løser spørsmål om konfigurasjon, installasjon, kommandoer og kompatibilitet rett i saken. Når noe manuelt trengs, en refusjon, en lisens, en kontoendring eller en reell feil i koden, trykk Send til teamet i saken, så tar et menneske over.
Ja. Blokkeringsmeldingen inneholder en signert lenke til klageskjemaet. Den fungerer bevisst uten innlogging, for den som er blokkert, når ikke portalen lenger.

Skript og installasjon

QBCore, ESX og standalone. Rammeverket setter du i config.lua. Et feil innstilt rammeverk er en av de vanligste grunnene til at et skript ser ut til ikke å virke.
docs.agencyg.de. For hvert skript er installasjon, konfigurasjon og tilgjengelige exports og events dokumentert der.
Det er nesten alltid en tastekonflikt hos deg, ikke en feil i skriptet. Endre tasten under GTA-innstillinger → Tastebindinger → FiveM, eller sett en ledig tast i konfigurasjonen. Andre vanlige årsaker: feil rammeverk i konfigurasjonen, lasterekkefølgen, en ressurs som kolliderer, en manglende avhengighet eller en SQL-fil som aldri ble importert.
Betalte Agency Scripts er escrow-beskyttet. Åpne og fritt redigerbare: config.lua, språkfilene, SQL-filene, HTML/UI og fxmanifest.lua. Den beskyttede logikken kan ikke ses, i stedet er kommandoer, exports og events fullt dokumentert.
Oppdateringer kommer gjennom butikken du kjøpte i. Hver utgivelse for hvert skript havner i én oversikt i changeloggen.

Kjøp, lisens og faktura

I Agency-butikken. En oversikt over alle skript finnes på agencyg.de.
Du får en enkel, ikke-overførbar bruksrett for din egen spillserver. Å gi videre eller selge kildekoden til tredjepart er ikke tillatt (§ 7 i vilkårene).
Nei. Etter § 19 UStG (den tyske småbedriftsordningen) beregnes ingen mva., og den vises ikke på fakturaer eller tilbud. Alle priser er sluttpriser i euro.
Forbrukere har som hovedregel en lovbestemt angrerett på 14 dager. For individuelt digitalt innhold bortfaller den tidlig når arbeidet er startet, etter at du uttrykkelig har samtykket og bekreftet at du kjenner til bortfallet (§ 356 femte ledd BGB, § 6 i vilkårene). Er noe galt med et kjøp, opprett en sak, så ser vi på det.

Skreddersydde skript

Du beskriver i en sak hva du trenger. Teamet sender så en betalingsforespørsel med omfang, beløp, gyldighet og forventet leveringsdato. Avtalen inngås når du godtar og betaler den her i portalen. Avtalte leveringsdatoer er i Berlin-tid; levering skjer gjennom saken eller gjennom Discord.

Driftsavbrudd

Statussiden viser gjeldende status for hver offentlige Agency-tjeneste, butikk, dokumentasjon, phone, pad, games, panel og nettstedet.

Finner du ikke spørsmålet ditt?

Opprett en sak i portalen, AgencyAI svarer med en gang, og trengs det noe manuelt, tar et menneske over.

Support