Domande frequenti

Sì. Il portale di supporto è riservato ai membri del nostro server Discord. Accedere con Discord è la via consigliata. Puoi anche accedere con Google o Apple, in quel caso le notifiche arrivano via e-mail invece che come messaggio Discord.

AgencyAI è il primo livello e risolve domande su configurazione, installazione, comandi e compatibilità direttamente nel ticket. Quando serve un intervento manuale, un rimborso, una licenza, una modifica all'account o un vero errore nel codice, premi Passa al team nel ticket e subentra una persona.

Sì. Il messaggio di blocco contiene un link firmato al modulo di ricorso. Funziona volutamente senza accesso, perché chi è bloccato non raggiunge più il portale.

QBCore, ESX e standalone. Il framework si imposta in config.lua. Un framework impostato male è uno dei motivi più frequenti per cui uno script sembra non funzionare.

Su docs.agencyg.de. Per ogni script sono documentati installazione, configurazione e gli export ed eventi disponibili.

Quasi sempre è un conflitto di tasti dalla tua parte, non un errore dello script. Riassegna il tasto in Impostazioni GTA → Comandi → FiveM, oppure imposta un tasto libero nella config. Altre cause frequenti: framework sbagliato nella config, ordine di caricamento, una risorsa in conflitto, una dipendenza mancante o un file SQL mai importato.

Gli Agency Scripts a pagamento sono protetti da escrow. Aperti e liberamente modificabili: config.lua, i file delle lingue, i file SQL, HTML/UI e fxmanifest.lua. La logica protetta non è consultabile, in compenso comandi, export ed eventi sono documentati per intero.

Gli aggiornamenti arrivano tramite lo shop in cui hai acquistato. Ogni rilascio di ogni script confluisce in un unico elenco nel changelog.

Nello shop Agency. Una panoramica di tutti gli script è su agencyg.de.

Ricevi un diritto d'uso semplice e non trasferibile per il tuo server di gioco. Cedere o rivendere il codice sorgente a terzi non è consentito (§ 7 delle condizioni).

No. Ai sensi del § 19 UStG (regime tedesco per piccoli imprenditori) non viene applicata IVA e non viene indicata su fatture o preventivi. Tutti i prezzi sono prezzi finali in euro.

I consumatori hanno di norma un diritto di recesso legale di 14 giorni. Per contenuti digitali individuali decade anticipatamente non appena il lavoro è iniziato, dopo che hai espressamente acconsentito e confermato di essere a conoscenza di tale decadenza (§ 356 comma 5 BGB, § 6 delle condizioni). Se qualcosa non va in un acquisto, apri un ticket e lo verifichiamo.

Descrivi in un ticket ciò di cui hai bisogno. Il team emette poi una richiesta di pagamento con oggetto, importo, validità e data di consegna prevista. Il contratto si conclude quando la accetti e la paghi qui nel portale. Le date di consegna concordate si intendono nel fuso orario di Berlino; la consegna avviene tramite il ticket o tramite Discord.

La pagina di stato mostra lo stato attuale di ogni servizio pubblico Agency, shop, docs, phone, pad, games, panel e il sito.