Agency ScriptsSUPPORT

Πολιτική απορρήτου

Ισχύει από: Ιούλιος 2026 · Agency Scripts (ατομική επιχείρηση: Nicole Rudolf)

Η μετάφραση αυτή παρέχεται για διευκόλυνση του αναγνώστη. Σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει η γερμανική έκδοση.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας και στοιχεία επικοινωνίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για αυτόν τον ιστότοπο σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 7 ΓΚΠΔ είναι:

2. Συλλογή και αποθήκευση προσωπικών δεδομένων

Κατά τη χρήση του Agency Support (help.agencyg.de) επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:
  • Στοιχεία λογαριασμού Discord (αναγνωριστικό χρήστη Discord, όνομα χρήστη, εικόνα προφίλ)
  • Στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση email, εφόσον δοθεί για υποστήριξη ή τιμολόγηση)
  • Ιστορικό αιτημάτων και επικοινωνία (αιτήματα, μηνύματα, συνημμένα, αρχεία καταγραφής συστήματος)
  • Δεδομένα συναλλαγών και προσφορών (αριθμοί παραγγελίας PayPal, στοιχεία προσφοράς, στοιχεία τιμολογίου)

3. Σκοπός και νομική βάση της επεξεργασίας

Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:
  • Εκτέλεση σύμβασης και προσυμβατικά μέτρα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' ΓΚΠΔ) για αιτήματα υποστήριξης, εξατομικευμένα scripts και παραγγελίες.
  • Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' ΓΚΠΔ) για ασφάλεια, πρόληψη απάτης και σταθερότητα συστήματος.
  • Νομικές υποχρεώσεις (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ' ΓΚΠΔ) για τη συμμόρφωση με φορολογικές και εμπορικές προθεσμίες διατήρησης.

4. Διαβίβαση δεδομένων και τρίτοι εκτελούντες

Τα δεδομένα σας διαβιβάζονται μόνο σε παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για την εκτέλεση της σύμβασης:
  • Discord Inc. (ταυτοποίηση OAuth2, ειδοποιήσεις bot)
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (ασφαλής επεξεργασία πληρωμών)

5. Τα δικαιώματά σας κατά τον ΓΚΠΔ και αυτοεξυπηρέτηση

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ διαθέτετε ανά πάσα στιγμή τα ακόλουθα δικαιώματα:
  • Δικαίωμα πρόσβασης και φορητότητας δεδομένων (άρθρα 15 και 20 ΓΚΠΔ), εξαγάγετε τα δεδομένα σας ως αρχείο JSON ανά πάσα στιγμή μόνοι σας.
  • Δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17 ΓΚΠΔ), διαγράψτε πλήρως τον λογαριασμό σας και όλα τα σχετικά δεδομένα αιτημάτων ανά πάσα στιγμή.
  • Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16 ΓΚΠΔ) και εναντίωσης (άρθρο 21 ΓΚΠΔ).