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Häufige Fragen
Alle Fragen auf einer SeiteJa. Das Support-Portal ist für Mitglieder unseres Discord-Servers. Die Anmeldung mit Discord ist der empfohlene Weg. Alternativ kannst du dich mit Google oder Apple anmelden, dann laufen Benachrichtigungen per E-Mail statt per Discord-DM.
Die AgencyAI ist die erste Instanz und löst Fragen zu Konfiguration, Installation, Befehlen und Kompatibilität direkt im Ticket. Wenn etwas Manuelles nötig ist, Rückerstattung, Lizenz, Konto oder ein echter Fehler im Code, drückst du im Ticket auf An Team eskalieren, dann übernimmt ein Mensch.
Ja. In der Sperrnachricht steckt ein signierter Link auf das Einspruchsformular. Das funktioniert bewusst ohne Anmeldung, wer gesperrt ist, kommt sonst nicht mehr an das Portal heran.
QBCore, ESX und standalone. Welches Framework verwendet wird, stellst du in der
config.lua ein. Ein falsch gesetztes Framework ist eine der häufigsten Ursachen dafür, dass ein Script scheinbar nicht funktioniert.Unter docs.agencyg.de. Dort steht zu jedem Script die Installation, die Konfiguration und die verfügbaren Exports und Events.
Das ist fast immer ein Tastenkonflikt auf deiner Seite und kein Fehler im Script. Belege die Taste neu unter GTA-Einstellungen → Tastenbelegung → FiveM, oder trage in der Config eine freie Taste ein. Weitere häufige Ursachen: falsches Framework in der Config, Ladereihenfolge, eine konfliktierende Resource, eine fehlende Abhängigkeit oder eine nicht importierte SQL-Datei.