Časté dotazy

Ano. Portál podpory je pro členy našeho Discord serveru. Přihlášení přes Discord je doporučená cesta. Přihlásit se můžete i přes Google nebo Apple, pak upozornění chodí na e-mail místo do Discordu.

AgencyAI je první linie a řeší dotazy ke konfiguraci, instalaci, příkazům a kompatibilitě přímo v tiketu. Když je potřeba něco ručně, vrácení peněz, licence, změna účtu nebo skutečná chyba v kódu, stiskněte v tiketu Předat týmu a převezme to člověk.

Ano. Zpráva o blokaci obsahuje podepsaný odkaz na formulář odvolání. Funguje záměrně bez přihlášení, protože kdo je zablokovaný, se do portálu už nedostane.

QBCore, ESX a standalone. Framework nastavíte v config.lua. Špatně nastavený framework je jeden z nejčastějších důvodů, proč se zdá, že skript nefunguje.

Na docs.agencyg.de. U každého skriptu je tam popsaná instalace, konfigurace a dostupné exporty a eventy.

Téměř vždy jde o konflikt kláves na vaší straně, ne o chybu skriptu. Přiřaďte klávesu znovu v Nastavení GTA → Ovládání → FiveM nebo nastavte volnou klávesu v konfiguraci. Další časté příčiny: špatný framework v konfiguraci, pořadí načítání, kolidující resource, chybějící závislost nebo SQL soubor, který nebyl nikdy naimportován.

Placené Agency Scripts jsou chráněné escrow. Otevřené a volně upravitelné: config.lua, jazykové soubory, SQL soubory, HTML/UI a fxmanifest.lua. Chráněnou logiku nelze zobrazit, místo toho jsou příkazy, exporty a eventy plně zdokumentované.

Aktualizace chodí přes obchod, kde jste nakoupili. Každé vydání každého skriptu se sbíhá do jednoho přehledu v changelogu.

V obchodě Agency. Přehled všech skriptů je na agencyg.de.

Získáváte jednoduché, nepřenosné právo užití pro vlastní herní server. Předávání nebo další prodej zdrojového kódu třetím stranám není dovolen (§ 7 podmínek).

Ne. Podle § 19 UStG (německá úprava pro malé podnikatele) se DPH nevybírá a na fakturách ani nabídkách se neuvádí. Všechny ceny jsou konečné ceny v eurech.

Spotřebitelé mají zpravidla zákonné právo na odstoupení do 14 dnů. U individuálního digitálního obsahu zaniká předčasně, jakmile práce začaly, poté co jste výslovně souhlasili a potvrdili, že o tomto zániku víte (§ 356 odst. 5 BGB, § 6 podmínek). Pokud je s nákupem něco v nepořádku, založte tiket a podíváme se na to.

V tiketu popíšete, co potřebujete. Tým poté vystaví výzvu k platbě s rozsahem, částkou, platností a předpokládaným termínem dodání. Smlouva vzniká, jakmile ji zde v portálu přijmete a zaplatíte. Sjednané termíny dodání platí v berlínském čase; dodání probíhá přes tiket nebo přes Discord.

Stavová stránka ukazuje aktuální stav každé veřejné služby Agency, obchodu, dokumentace, phone, pad, games, panelu a webu.